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                翻譯機構,英語翻譯公司
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                  朗譯擁有規范、專業、高效、周到的服務流程,良好的品牌口碑,以及朗譯在業內的規范品質,為您消除所有后顧之憂。

                1、整理好需要翻譯的項目文件,通過在線通信工具或電郵朗譯客服

                2、項目咨詢
                  普通項目請參考翻譯報價,如果是陪同口譯或是復雜項目(大型項目、復雜排版、專業難度較大或多語言穿插項目等),可在線咨詢或電話聯系客服人員,并告知客服人員關于文件領域、譯文用途、文件字數、翻譯語種、期望翻譯周期及預算,以便客服根據實際情況為您提供最佳解決方案。
                  如:遇到大型、復雜、專業項目,朗譯會提供不超過400字的免費試譯,保證您提前了解我們的翻譯質量和風格,讓您提前了解,在后期項目安排時就無后顧之憂。

                3、報價滿意后,收取定金并簽訂委托協議
                  翻譯服務是一項定制的過程,委托的稿件只對特定唯一的客戶才有用,因此第一次合作需支付定金敬請諒解,我們將收取項目總金額的50%作為客戶預付款項,如果交付時項目質量完全不達標,那么我們將退還所有預付款項。
                為維護客戶的權益,一般在金額達到1000元以上的項目我們建議客戶簽訂正式合同,1000元以下為節省客戶寶貴的時間則由正式的簡易報價協議書和郵件確認作為項目憑證。

                4、項目啟動
                  朗譯的項目經理會在項目開始前對原文進行審核,發現[公司將成立一個專門的項目小組進行稿件翻譯,并指派在專業翻譯領域有豐富經驗的譯員負責翻譯質量及初次譯文審核。]問題及時反饋客戶,及時的溝通以便把問題解決在開始階段,經過[在翻譯期間,項目經理會隨時監控翻譯的質量及進程, 隨時掌握項目的實際進展情況,出現問題及時解決,并保持與客戶及時溝通,]一整套規范的翻譯項目處理流程,最終將把滿意的稿件交到客戶的手中。

                5、項目完成
                  朗譯將在整個項目圓滿完成后交付稿件供客戶驗收,經客戶驗收合格后支付其余款項,在項目驗收過程中如有任何疑問,請隨時與我們取得聯系,我們將竭盡所能解答您的疑問。

                6、售后服務
                  朗譯希望與客戶建立彼此長期愉快的合作,因此無論翻譯費是否已全額付清,如果您對譯文仍有疑問或不完全滿意,朗譯將完全負責免費修改。直至您完全滿意為止,絕無后顧之憂。
                如果您有疑問?希望盡快找到答案?我們很榮幸為您效力!
                馬上與朗譯顧問進行溝通!
                英語翻譯公司,正規翻譯公司

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